Conditons générales

⚖️ Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Dernière mise à jour : 2025-08-24

Bienvenue sur notre site. Les présentes conditions générales encadrent l'utilisation de nos services et la relation contractuelle entre vous (le client) et monpetitsecret222, spécialisé en maquillage permanent, soins paramédicaux et dois esthétiques.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales s'appliquent à toutes les prestations réalisées par monpetitsecret222, y compris mais sans s’y limiter : le maquillage permanent (sourcils, lèvres, yeux), les soins paramédicaux (camouflage de cicatrices, aréoles mammaires, etc.) lash lift, brow lift et teinture (cils-sourcil).

2. Réservation

Les réservations se font via notre site web ou directement par téléphone.
Un acompte peut être exigé pour valider une réservation.
Le client recevra une confirmation par e-mail ou SMS, avec la date, l’heure et la nature de la prestation.

3. Annulation et report

Toute annulation doit être signalée au moins 48h à l’avance.
En cas d'annulation tardive ou d'absence non justifiée, l'acompte versé sera retenu.
Les reports sont acceptés une seule fois, sous réserve de disponibilité.
En cas d’annulation par l’institut pour raison médicale ou technique, une nouvelle date sera proposée ou l’acompte sera remboursé.

4. Droits et obligations du client

Le client doit être majeur ou avoir une autorisation parentale écrite.
Le client s’engage à signaler toute contre-indication médicale avant la prestation.
Le client est informé des risques éventuels liés aux techniques utilisées (rougeurs, légers gonflements, retouches nécessaires…).
Le résultat final peut varier selon le type de peau, l’entretien, et les retouches.

5. Droits et obligations du professionnel

Monpetitsecret222 garantit des prestations réalisées dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité.
Les aiguilles, pigments et matériels sont à usage unique ou stérilisés.
Le professionnel se réserve le droit de refuser une prestation en cas de contre-indication ou comportement inapproprié du client.

6. Tarifs et paiements

Les prix sont affichés TTC et peuvent être modifiés sans préavis.
Le solde est dû le jour de la prestation, sauf accord préalable.
Les moyens de paiement acceptés sont : espèces, ou virement (selon les cas).

7. Politique de confidentialité

Les données personnelles collectées (nom, prénom, téléphone, email, photos avant/après, etc.) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.
Elles sont confidentielles, ne seront jamais partagées ni revendues.
Vous avez un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données (conformément au RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données).
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : monpetitsecret222@gmail.com

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

📩 Contact

Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez nous contacter à :
monpetisecret222
Téléphone : 450-512-2306
E-mail : monpetitsecret222@gmail.com